IdeiaSigner
  1. Sobre o Signer
IdeiaSigner
  • Bem-vindo
  • Política de Privacidade
  • Certificação Digital
    • O que é?
    • Assinaturas Digitais
    • Assinaturas de servidor
    • Login com certificado digital
    • Certificados confiados pela Adobe
    • Assinaturas web
      • O que são?
      • Assinaturas web remotas
      • Assinaturas web locais
  • Web PKI
    • O que é?
    • Primeiros passos
    • Propriedades dos certificados
    • Personalizando a listagem de certificados
    • Pré-validação de certificados
    • Browsers suportados
    • Instalação e distribuição de componentes do WEB PKI via GPO
    • Licenciamento
    • Chamadas assíncronas
    • Callback de erro padrão
    • Customizando o comportamento quando o componente não estiver instalado
    • Utilizando uma página de instalação personalizada
    • Callbacks e AngularJS
    • Filtros de certificados
    • Especificando a URL do Rest PKI
    • Atualizações - Web PKI
    • Requisição Autenticada
    • Logs - Web PKI
    • Atributos de Segurança - Web PKI
    • Substituição do ICPBravoAccess
    • FAQ
      • Qual é a diferença entre as funções signData e signHash?
      • Qual é o formato da assinatura retornada pelas funções signData e signHash?
      • O Web PKI suporta conexões SSL usando o certificado do usuário?
  • Rest PKI
    • O que é?
    • Rest PKI - Disponibilidade de exemplos por projeto
    • Códigos de Retorno do REST PKI
    • Tags da representação visual de assinaturas PAdES
    • Configuração de Data e Hora
    • Solicitando carimbos de tempo
  • Signer
    • Guia de Integração
    • Integração com Assinatura embutida
    • Guia do usuário
      • Geração de documentos
    • Administração do sistema
      • Adicionando usuário à administração
      • Visualizando os documentos
      • Excluindo documentos
    • Sobre o Signer
      • Histórico de versões do Signer
      • Código de erro inesperado ao submeter ou assinar um PDF
  • GrantID
    • GrantID - Inicio
  • API Auxiliar
    • Manual de Integração APIs
    • Endpoints
      • CadastrarOrganizacao
      • AtualizarDadosFaturamento
      • CadastrarUsuario
  1. Sobre o Signer

Código de erro inesperado ao submeter ou assinar um PDF

Ao assinar um documento, surge um CÓDIGO DE ERRO INESPERADO,
solicitando que entre em contato com o suporte técnico.
image.png
Para resolver isso, basta seguir os passos abaixo:
Clique com o BOTÃO DIREITO DO MOUSE no documento baixado no computador e abra no navegador, conforme mostrado na imagem abaixo:
image.png
Clique no ícone da impressora (1º PASSO).
Selecione a opção "Salvar como PDF" (2º PASSO).
Clique em "Salvar" (3º PASSO).
image.png
Com o NOVO ARQUIVO salvo, submeta a nova versão do documento e tente realizar a assinatura novamente.
image.png
Modified at 2025-02-13 18:32:03
Página anterior
Histórico de versões do Signer
Próxima página
GrantID - Inicio
Built with